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Überblick Software Asset Management (SAM) verspricht viel, ist aber auch komplex und zeitaufwendig. Tom Kröger, PreSales Consultant bei Matrix42, präsentiert, wie Sie Software Asset Management so vereinfachen können, dass es auf effiziente Weise Lizenzkosten senkt und Compliance gewährleistet. Themen Datenqualität - Inventarisierung und Lizenz-Metriken SAM-Prozesse – so standardisieren Sie Lizenzbedarfe und Compliance Checks Beispiel [...]

Überblick Die etablierten Software Asset Management-Werkzeuge eigenen sich nur bedingt für Software-as-a-Service (SaaS). Eine besondere Herausforderung: Das Lizenzmanagement von sogenannten hybriden Umgebungen aus On-Premise- und SaaS-Applikationen. Tom Kröger, Presales Consultant bei Matrix42, präsentiert Ihnen am Beispiel Microsoft Office, wie Sie Transparenz und Lizenzbedarfe in hybriden Umgebungen erzeugen. Themen Herausforderung SaaS – SAM erfindet sich [...]

Überblick Software Audits sind eine Plage, doch sie müssen keine Naturkatastrophe bedeuten. Markus Oberg, Auditspezialist bei ProLicense und Chairman der Lighthouse Alliance, der Kunden-Allianz gegen Software Audits, berichtet aus 10 Jahren Erfahrung, welche Schlüsselfaktoren bei der Auditabwehr zu beachten sind und an welchen Stellen es immer wieder Schwierigkeiten gibt. Themen Schlüsselfaktoren der Audit-Abwehr – [...]

Überblick Überprüfen Sie gerade, wo Sie Lizenz- und Wartungskosten bei Microsoft oder Oracle einsparen können? Steht bei Ihnen ein True-up an? Oder überlegen Sie, Ihre Oracle ULA zu kündigen und auf andere (Cloud-) Lizenzmodelle zu wechseln? Doch Vorsicht! Viele solcher Vertragswerke enthalten lizenzrechtliche Unklarheiten, die sich im Rahmen eines Software Audits schnell als teure [...]

Überblick Oracle auditiert jetzt auch Java! Bislang nur als sogenannte ‚soft‘ Audits, jetzt aber auch offiziell in den ersten Software-Audits eingeschlossen, hat Oracle angefangen, Java zu auditieren. Die Herausforderung: Viele Organisationen haben keine Transparenz über ihre Java-Installationen, -Versionen oder gar kommerzieller Features vermeintlich kostenfreier Versionen. Das kann in Oracle Software Audits richtig teuer werden. [...]

Überblick Während IT-Abteilungen bereits einen relativ hohen Automationsgrad ihrer IT Service-Prozesse erreicht haben, ist das Angebot von Non-IT-Services der Fachabteilungen, wie z. B. Personal, Recht, Gebäudemanagement und Finanzen, immer noch stark durch manuelle Abläufe geprägt. Als effizienter Lösungsansatz gilt das Enterprise Service Management (ESM). Dies umfasst die Nutzung von Funktionen und Prinzipen des IT [...]

Überblick Über 4000 Unternehmen setzen bei der Bereitstellung von Speicherplatz aus der Cloud bereits auf hochsichere Filesharing-Dienste made in Germany von DRACOON. Die Herausforderung: Bereitstellung, Administration und Absicherung erfolgen oft manuell und fressen eine Menge an IT-Ressourcen. Eine Lösung ist die Integration von DRACOON Fileservices mit dem Matrix42 Enterprise Service Management. Mitarbeiter bestellen ihren [...]

Überblick Die Automatisierung des zeitkritischen Mitarbeiter-, Eintritts-, Wechsel- und Austrittsprozesse verspricht schnelle Produktivität, Compliance und hohe Entlastung der IT. Klingt gut, aber im täglichen IT-Betrieb erweisen sich diese Prozesse als komplex, fehleranfällig und wenig standardisiert. Doch es geht auch anders. So laufen beim deutschen Anbieter für Bio-Lebensmittel, Alnatura Mitarbeiter Eintritt-, Wechsel- und -Austrittprozesse mit [...]

Überblick Enterprise Service Management für Filialen: das bedeutet beim deutschen Anbieter für Bioprodukte, Alnatura, vor allem die Abbildung der Serviceangebote seiner Fachbereiche auf einer gemeinsamen, zentralen Service-Plattform. Ein weiterer Fokus liegt in der Automatisierung bisher manueller Bestellabwicklungs- und Bereitstellungsprozesse. Statt per Telefon erledigen Mitarbeiter alles einfach und bequem per Self-Service. Erfahren Sie von Andreas [...]

Wie viel Zeit verbringt Ihr Unternehmen mit dem technischen On-, Cross- und Offboarding neuer Mitarbeiter?