Lernziele

Ihr Einstieg in das Customizing Ihres ESM.

Lernen Sie, wie Sie mithilfe von PowerShell eigene WebServices implementieren können und wie Sie die Möglichkeiten des UUX-Layout Designers mittels JavaScript bestmöglich nutzen können.

Inhalt:

Tag 1

Einführung in das Thema

Zu Beginn des Workshops wird eine Einführung in die Grundlagen der Webentwicklung für M42 ESM gegeben, um die Teilnehmer auf das Thema vorzubereiten. Die Grundlagen der Webentwicklung für M42 ESM (Enterprise Service Management) umfassen mehrere technische und konzeptionelle Bereiche, die wichtig sind, um die Plattform anzupassen, zu integrieren und zu erweitern.

Tag 2

Webtechnologien

• HTML5 & CSS3 – Für die Gestaltung von Oberflächen, Formularen und Layouts
• JavaScript (ES6+) – Für dynamische Inhalte, Interaktionen und Anpassungen im Frontend
• Frameworks/Bibliotheken – Häufig React oder Angular für moderne UI-Komponenten

API-Integration

• REST-APIs
• M42 ESM bietet Schnittstellen für Datenaustausch mit externen Systemen
• JSON als Standardformat für Datenübertragung
• Authentifizierung (z.?B. OAuth 2.0, API-Keys)

Backend-Grundlagen

• Serverseitige Logik (z.?B. Java, Node.js, .NET – je nach Plattform)
• Datenbankanbindung
• SQL-Kenntnisse für Abfragen und Reporting

Sicherheitsaspekte

• HTTPS / SSL für sichere Kommunikation
• Role-Based Access Control (RBAC) für Berechtigungen
• Input-Validierung gegen XSS und SQL-Injection

UI/UUX-Anpassung

• Responsive Design für verschiedene Endgeräte
• Theme-Anpassungen (Corporate Design)
• Barrierefreiheit (Accessibility Standards)

DevOps & Deployment

• Versionierung (Git)
• CI/CD-Pipelines für Updates
• Testautomatisierung (Unit- und Integrationstests)

Ziel-Teilnehmerkreis

Matrix42 ITSM Administratoren

Zertifikat

Alle Teilnehmer erhalten ein Teilnahmezertifikat

Voraussetzungen (technisch):

• Admin-Workshop
• PowerShell-Kenntnisse

Voraussetzungen (organisatorisch):

keine

Referent:

Dominik Orgis

Trainingsanfrage:

Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zum oben genannten Training. Füllen Sie dazu das nachfolgende Formular aus, wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.