innomea Caro-Suite Connector für Matrix42

Machen Sie aus Ihren CARO Tasks nutzbare Services in Matrix42.

Sie nutzen CARO-Suite für Identity & Access Management?

Mit dem CARO-Suite Connector stellen Sie bestehende CARO Tasks direkt im Matrix42 Servicekatalog bereit.

CARO bleibt Ihre IAM-Lösung. Matrix42 bleibt Serviceplattform.
Der Connector verbindet beides.

So greifen Matrix42 und CARO-Suite ineinander

Der Anwender startet seine IAM-Anforderung in Matrix42.
CARO übernimmt die technische IAM-Umsetzung. Der Connector sorgt für die Verbindung dazwischen.

Matrix42
Der zentrale Einstieg für Services

Der Anwender wählt den gewünschten Service aus, erfasst die benötigten Informationen und stößt Genehmigungen an.

  • Servicekatalog
  • Anforderungen und Formulare
  • Genehmigungen
  • Prozesssteuerung

CARO-Suite Connector
Die Verbindung zwischen beiden

Er macht CARO Tasks in Matrix42 verfügbar und übergibt die Anforderungen zur technischen Umsetzung an CARO.

  • CARO Tasks als Services bereitstellen
  • Daten und Prozesse verbinden
  • Automatisierte Übertragung
  • Durchgängige Nachvollziehbarkeit

CARO-Suite
Die IAM-Lösung im Hintergrund

CARO übernimmt die technische Umsetzung der Anforderungen – von der Verwaltung von Identitäten und Rollen bis zur Ausführung der IAM Tasks.

  • Identitäten
  • Berechtigungen und Rollen
  • IAM Tasks
  • Technische Umsetzung

Was Sie mit Ihrer bestehenden CARO Suite gewinnen

Bestehende IAM-Strukturen weiter nutzen – und nahtlos in Ihre Matrix42-Serviceprozesse integrieren.

Bestehende CARO Tasks weiter nutzen

Vorhandene CARO Tasks werden zu bestellbaren Services in Matrix42. Bestehende IAM-Prozesse müssen dafür nicht neu aufgebaut werden.

Weniger manuelle Übergaben

Genehmigte Anforderungen werden direkt an die CARO Suite übergeben. Manuelle Übergaben zwischen Systemen und Teams werden reduziert.

Durchgängig nachvollziehbar

Anfrage, Genehmigung und technische Umsetzung bleiben miteinander verbunden und nachvollziehbar – bei klar getrennten Systemen und Verantwortlichkeiten.

Governance inklusive

Berechtigungsänderungen werden strukturiert gesteuert und dokumentiert – als belastbare Grundlage für Governance und Compliance.

Was der CARO-Suite Connector für Sie ermöglicht

01 · CARO Tasks als Services bereitstellen

Bestehende CARO Tasks werden direkt im Matrix42 Servicekatalog verfügbar und können dort als Services genutzt werden.

Zum Beispiel: Berechtigungen anfordern, Rollen vergeben, Zugriffe ändern oder weitere IAM Tasks auslösen.

02 · IAM-Anforderungen strukturiert erfassen

Benötigte Informationen werden direkt im Service erfasst. Dynamische Formulare passen sich an den jeweiligen Prozess an.

Der Anwender gibt genau die Informationen an, die für die weitere Bearbeitung benötigt werden.

03 · Genehmigung und IAM-Umsetzung verbinden

Die fachliche Freigabe erfolgt in Matrix42. Nach der Genehmigung wird der entsprechende CARO Task ausgelöst und die technische Umsetzung angestoßen.

Aus einer genehmigten Serviceanfrage wird eine konkrete IAM-Aktion.

04 · IAM-Prozesse automatisieren

Anforderung, Genehmigung und technische Umsetzung greifen ineinander – ohne unnötige manuelle Übergaben zwischen Service Management und IAM.

Weniger manuelle Zwischenschritte. Weniger Medienbrüche.

05 · Prozesse nachvollziehbar machen

Anforderung, Genehmigung und technische Umsetzung bleiben miteinander verbunden.

Damit wird nachvollziehbar, wer welchen Zugriff angefordert hat, wer ihn genehmigt hat und welcher IAM Task ausgeführt wurde. So entsteht eine belastbare Grundlage für Reporting, Audits und Compliance-Nachweise.

So funktioniert es in der Praxis

On- und Offboarding

Neue Mitarbeitende benötigen zum Start die richtigen Zugriffe, Gruppen und Ressourcen. Die Anforderungen werden über Matrix42 angestoßen und nach Freigabe technisch über CARO Suite umgesetzt.

Beim Ausscheiden eines Mitarbeitenden müssen Berechtigungen und Zugriffe angepasst oder entzogen werden. Der Vorgang kann strukturiert über den bestehenden Serviceprozess gesteuert werden.

Rollenwechsel

Ändert sich die Rolle eines Mitarbeitenden, ändern sich häufig auch die benötigten Berechtigungen. Entsprechende Anpassungen können über definierte Services angefordert, genehmigt und umgesetzt werden.

Berechtigungen beantragen

Mitarbeitende können benötigte Zugriffe direkt über den Matrix42 Servicekatalog anfordern – ohne einen separaten IAM-Prozess nutzen zu müssen.

Gruppen und Ressourcen verwalten

Anforderungen für Gruppenmitgliedschaften oder den Zugriff auf Ressourcen lassen sich als Services abbilden und über bestehende Genehmigungsprozesse steuern.

Technische Aktionen auslösen

CARO Tasks können über den Matrix42-Prozess angestoßen werden, wenn eine technische Aktion in der CARO Suite erforderlich ist.

Schauen wir gemeinsam, wie sich Ihr Alltag verändern kann.

Sie interessieren sich für die Integration von Matrix42 und Caro-Suite? Gerne schauen wir gemeinsam, wo wir Ihnen den meisten Nutzen bringen können.