Die ersten innomea ITSM Add-ons stehen ab sofort auch im Matrix42 Marketplace zur Verfügung. Somit ist es für Kunden der Matrix42 Service Management Lösung noch einfacher unsere praktischen Erweiterungen zu erwerben und in Betrieb zu nehmen. Die Add-ons zeichnen sich dadurch aus, dass sie aus praktischen Anforderungen unserer Kunden bzw. unserer Mitarbeiter entstanden sind. Sie erweitern mit wenigen Mausklicks den Funktionsumfang der Matrix42 Service Management Produktlinie um wichtige Funktionen und Ansichten, welche im Standard nicht enthalten sind. Unterstützen Sie ihre Mitarbeiter bei der Nutzung der Matrix42 Produkte unter anderem durch den Einsatz von:

  • Easy Workflow Creator: Konfigurieren Sie einfache Workflows über die Standardoberfläche. Aufgaben können somit schnell und flexibel innerhalb der Organisation verteilt und Kapazitäten für Vorgänge, nach festen Abläufen, skaliert werden. Die Erweiterung ermöglicht es, sowohl komplexe Arbeitsabläufe in der gewohnt intuitiven Oberfläche technisch abzubilden, als auch den Vorgang Audit-Sicher zu dokumentieren
  • Dynamic Approval Workflow RACI: Erstellen Sie Genehmigungsverfahren dynamisch auf Basis des Responsible-Accountable-Consultable-Informable-Konzepts (RACI)
  • Expert Search: Erweitert die Suchfunktion im Matrix42 Service Management
  • Human Resources Onboarding: Erstellt die unternehmensweit erforderlichen Benutzerkonten für neue Mitarbeiter nach vorgegebenen Namens- und Kennwortkonventionen in einem Workflow „Neuer Mitarbeiter“
  • MobileIron Connector: Integriert die MobileIron Endgeräteverwaltung nahtlos in Ihre Matrix42 gestützten IT-Prozesse

Sie wollen mehr über Erweiterungen erfahren? Folgen Sie uns auf den Matrix42 Marketplace, hier stehen ihnen weitergehende Beschreibungen zur Verfügung.

innomea ITSM Add-ons im Matrix42 Marketplace