ITSM Add-on innomea.Dynamic Reporting (Dynamische Berichtserstellung)
Das ITSM Add-on innomea.Dynamische Berichtserstellung bietet die Möglichkeit schnell und einfach, ohne Kenntnisse in Microsoft Reporting Services, benutzerbezogene Berichte im Matrix42 ServiceDesk zu erstellen.
Im Standard hat man im Bereich Berichte entweder kompletten oder keinen Zugriff. Die Berichte können zudem im Standard nicht benutzerbezogen dargestellt werden, hier sorgt das Add-on für Abhilfe.
Funktionen:
- Anpassung des Berichtdesigns über UUX
- Diverse grafische Darstellungen möglich
- Minimierung des Zeitaufwandes bei neuen Berichten
- Es können andere Systeme angesprochen werden wie Empirum, Oracle und SQL-Server
- Export der Berichte in andere Formate möglich
Vorteile:
- Intuitiv zu bedienende Dialoge und Assistenten in der UUX Oberfläche
- Übernahme grafischer Elemente für Berichte aus dem standardisierten UUX Design
- Einfach Berichte erstellen – ohne großen Aufwand und Kenntnisse der Microsoft SQL Service Reporting Services (SSRS)
- Anpassungen flexibel, schnell und generisch vornehmen
Technische Voraussetzungen:
- Matrix42 Enterprise Service Management (die im Standard supporteten Versionen)
- SQL Server 2016
- Reporting Services 2016
Das ITSM Add-on innomea.Dynamische Berichtserstellung bietet die Möglichkeit schnell und einfach, ohne Kenntnisse in Microsoft Reporting Services, benutzerbezogene Berichte im Matrix42 ServiceDesk zu erstellen.
