
ITSM Add-on innomea.Periodic Data Exporter
Daten lassen sich auf Knopfdruck und manuellem Download aus dem Matrix42 ESM System exportieren, nicht aber zeitgesteuert und automatisiert.
Das ITSM Add-on ermöglicht es, selbst angelegte Datenlisten in einem frei wählbaren Format automatisch exportieren zu lassen. Sowohl die Datenlisten als auch Export-Intervalle, sowie Ablageort sind über die Oberfläche des Systems konfigurierbar. Ebenso die Objekte, welche im Export inkludiert sein sollen.
Mehrwert:
Daten lassen sich für Fremdsysteme oder Drittabtteilungen zeitgesteuert und vollautomatisiert aus dem Matrix42 ESM im CSV, XML, json Format oder in Echtzeit per RestAPI bereitstellen.
Einsatzbereiche:
- Datenbereitstellung zur manuellen Weiterverarbeitung (z.B. Excellisten in der IT)
- Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit (z.B. Export-Dateien für Controlling)
- Informationsweitergabe an Drittsysteme (z.B. täglicher CSV-Export)
Anwendungsbeispiele:
- Täglicher CSV Export/Import von Assetdaten in Fremdsystem
- Monatlicher Report von Vertragsdaten für Controlling
- Wöchentlicher Excelexport für IT-Regelmeeting
- Übernahme von Daten aus Dev/Test-Umgebungen in produktive Matrix42 ESM Umgebungen
Technische Voraussetzungen:
- Matrix42 Enterprise Service Management (die im Standard supporteten Versionen)