innomea_itsm_add-ons_M42

ITSM Add-on innomea.Project Planer (Projekt Planer)

ITSM_Icons_Projekt_PlanerDas ITSM Add-on organisiert und verwaltet Projektplanungen im Matrix42 Workspace Management. Pflege und Verwaltung von Aufgaben und Einsatzplänen erfolgen zentral und webbasiert über unsere Projektplanungsanpassungen.

Es ermöglicht:

  • Zentrales Arbeiten auf Projekt- und Arbeitspaketebene im Ticketsystem
  • Aufwandsschätzungen für Tickets
  • Projektauszüge aus dem WSM
  • Arbeitspaketbearbeitung (zusammenfassen mehrerer Tickets zu einem Paket)
  • Kalenderansichten
  • Pflegen von Abhängigkeiten
  • Mögliche Kommunikation auch ohne direkten Ticketsystem Zugriff

Technische Voraussetzungen:

  • Matrix42 Enterprise Service Management (die im Standard supporteten Versionen)
  • innomea WebAPI (wird kostenfrei für dieses innomea Add-on zur Verfügung gestellt)