ITSM Add-on innomea.Project Planer (Projekt Planer)
Das ITSM Add-on organisiert und verwaltet Projektplanungen im Matrix42 Workspace Management. Pflege und Verwaltung von Aufgaben und Einsatzplänen erfolgen zentral und webbasiert über unsere Projektplanungsanpassungen.
Es ermöglicht:
- Zentrales Arbeiten auf Projekt- und Arbeitspaketebene im Ticketsystem
- Aufwandsschätzungen für Tickets
- Projektauszüge aus dem WSM
- Arbeitspaketbearbeitung (zusammenfassen mehrerer Tickets zu einem Paket)
- Kalenderansichten
- Pflegen von Abhängigkeiten
- Mögliche Kommunikation auch ohne direkten Ticketsystem Zugriff
Technische Voraussetzungen:
- Matrix42 Enterprise Service Management (die im Standard supporteten Versionen)
- innomea WebAPI (wird kostenfrei für dieses innomea Add-on zur Verfügung gestellt)